特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | アトリエ・ハイジ 加藤摩里 |
|---|---|
| 代表者 | 加藤摩里 |
| 運営統括責任者 | 加藤摩里 |
| 所在地 | 〒157-0068 東京都世田谷区宇奈根1-34-14 |
| 電話番号 | 0334156513 |
| メールアドレス | horsygoods@atelierhaiji.com |
| 品代金以外の必要料金 | 銀行振込 銀行振込手数料は、お客様負担となります。 代金引換 お買い上げ金額7,000円未満の場合代引き手数料が330円かかります。7,000円以上の場合は代引手数料無料です。送料 こちらを参照してください。 |
| 返品・不良品について | 返品・交換ご希望の場合は必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。
ご連絡後の手順は下記の通りです。 ○返品理由が[注文品と異なる][商品に汚れや傷がある]など商品に問題がある場合は送料は当方で負担いたします。送料着払いでご返送ください。 ○[注文を間違えた][思っていたイメージと違った]などお客様のご都合による場合は送料はお客様のご負担でお願いいたします。必ず未使用の状態でご返送ください。交換ご希望の場合は返送品到着次第、折り返し交換品を発送いたします。 ●返金について 代金引換・銀行振込でお支払い済みのお客様には返送品受領次第現金振込みで返金いたします。 返品のご連絡の際に銀行か郵便局の口座番号をご連絡ください。 クレジットカードでお支払いのお客様の場合、返送品受領次第決済取り消し手続きをいたします。お客様には取り消しの連絡メールが届きます。 |
| 商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。 注文製作品の引き渡し時期については、商品によって納期が変わってまいりますので、ご注文時にご連絡させていただきます。 |
| お支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード |
| 商品引渡し方法 | ヤマト運輸 |